75 家住宿 Google 地图调查:68% 的价格列表中没有官网
株式会社 Arch 于 2026 年 11 月 11 日调查了全国 15 个地区共 75 家旅馆、酒店和整栋出租别墅在 Google 地图上的价格展示与评论回复情况。在 2026 年 12 月 9 日、2 人入住 1 晚的价格列表中,出现「官网」的只有 24 家(32%),72% 的旅馆对所查看的评论一条都没有回复。
要点
- 价格列表中显示官网的为 75 家中的 24 家(32%):旅馆 40%、酒店 44%、整栋别墅 12%
- 整栋别墅 25 家中有 14 家(56%)在指定日期完全没有显示价格列表
- 评论平均回复率 43.8%(旅馆 23.6%、酒店 64.8%、别墅 46.9%);25 家旅馆中有 18 家(72%)零回复
背景解读
Google 有一项「免费预订链接」功能,可展示官网价格和预订入口。展示本身不收费,但需要确认所用预订系统是否支持,系统方可能收取导入或对接费用。
调查对象是各地区、各类型中排除广告后的前 5 家。Google 地图的显示会随搜索时间和条件变化,并不代表全国所有住宿设施,价格列表缺失的原因也未调查。
对店铺的影响
选住宿的人会在 Google 地图上看价格列表和评论。如果官网价格没有出现,通过官网直接预订的机会可能会减少。回复评论不只是住宿业,餐厅、美容院等各类店铺都可以马上检查和改进。
店铺该做什么
- 在 Google 地图上搜索自己的店铺或住宿,确认官网价格和预订入口是否显示
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