访日游客免税11月1日改为“退税方式”，不设新旧并行期
2026年11月1日起，面向访日外国人的消费税免税改为“退税方式（リファンド方式）”。店铺按含税价销售，游客出境时由海关确认物品已带出，之后返还相当于消费税的金额。新旧制度没有并行期，尚未对应新制度的店铺自11月1日起无法进行免税销售。
要点
- 新制度于2026年11月1日开始，没有与旧制度并行的过渡期，未做好准备的店铺不能免税销售
- 流程为：含税价销售→出境时海关确认带出→返还相当于消费税的金额；店铺每次销售都要向国税厅发送购买记录信息
- 免税系统服务商Pie Systems Japan在10月7日至19日对104名免税店经营者和店长的调查显示，已完成新制度准备的店铺约占两成
背景解读
以上内容来自Pie Systems Japan于11月2日发布的新闻稿（该稿称依据国税厅关于出口物品销售场制度改为退税方式的说明编写）。该公司CEO表示，日本免税制度时隔约74年发生了重大变化。
该调查为网络调查，有效回答104人，由公司自行实施，未必能代表全国所有免税店。公司所说“正常运行”仅指其自家系统，并不代表国税厅或海关一侧系统的运行情况。
对店铺的影响
向游客提供免税销售、或打算开始提供的零售店、土特产店、药妆店等都会受到影响。由于流程变为“发送购买记录”和“出境后退税”，收银系统、免税系统和店员的讲解话术都需要与新制度保持一致。
店铺该做什么
- 到国税厅官方页面确认新制度的要求，以及店铺需要办理的申报和手续
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