91.8%的访日中国游客用生成式AI做行程,旅途中首选翻译菜单
对341名计划在国庆假期赴日的中国游客的调查显示,91.8%用生成式AI规划行程,旅途中最常见的用法是翻译菜单(68.0%)。超过八成受访者表示,如果能看到中文的关键信息,更愿意走进餐厅。
要点
- 91.8%在行程规划中使用了生成式AI(其中51.3%为“积极使用”);预订时参考的信息源以小红书(RED)最多,占73.0%
- 旅途中的AI用途:翻译菜单/说明菜品68.0%,与店员实时翻译对话67.7%
- 如果能用中文看到预算、菜单概要、营业时间、入店规则和支付方式,82.4%表示“更容易走进店里”
背景解读
调查于2026年8月17日至20日通过微信进行,覆盖中国10个城市的5,471人,本文采用其中国庆假期计划赴日的341人的回答。在有访日经历的214人中,88.8%表示在日本餐厅入店后曾希望事先知道某些信息:最低消费/每人一杯饮品等规则46.7%,支付方式43.0%,小菜费、座位费等额外费用41.1%。
发布方是从事中国市场赴日推广的公司,样本仅限341名计划赴日者,数字不代表全部中国游客。
对店铺的影响
游客常先看点评、地图应用和AI再决定去哪家,价格或规则不清楚的店可能被略过。提供中文信息是相对容易着手的接待准备。
店铺该做什么
- 把预算、菜单概要、营业时间、座位费/小菜费、支付方式整理成中文(简体和繁体)和英文,放在店头和网站上
🔒 另有 3 条「该做什么」仅限会员
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